Workday przedstawia następną generację sztucznej inteligencji z Illuminate
Nowe usługi Workday oparte na sztucznej inteligencji mają na celu pomóc pracownikom usprawnić przepływ pracy i uprościć codzienne zadania.
Wielu specjalistów korzysta z platformy zarządzania przedsiębiorstwem Workday do wspierania zadań operacyjnych, w tym zatrudniania personelu, monitorowania finansów, obsługi płac i nie tylko. Obecnie platforma oparta na chmurze dodaje więcej usług wykorzystujących sztuczną inteligencję, aby sprostać potrzebom użytkowników.
We wtorek firma Workday przedstawiła Illuminate, najnowszą technologię obsługującą sztuczną inteligencję, która wykorzystuje modele sztucznej inteligencji oparte na danych kadrowych i finansowych firmy. Modele te rozumieją kontekst danych i są zintegrowane z platformą, aby pomóc pracownikom oszczędzać czas poprzez usprawnienie przepływów pracy i uproszczenie codziennych zadań.
Na przykład Workday twierdzi, że użytkownicy Illuminate mogą wykorzystać generatywną sztuczną inteligencję do pomocy w codziennych zadaniach, takich jak tworzenie i podsumowywanie opisów stanowisk, wiadomości, umów i nie tylko. Illuminate oferuje także użytkownikom wgląd w kluczowe obszary, takie jak wykrywanie anomalii i narzędzia do automatyzacji, takie jak automatyczne uzupełnianie.
Nowy Asystent Workday, obsługiwany przez Illuminate, pomaga użytkownikom zrozumieć, jak radzić sobie ze skomplikowanymi procesami kadrowymi i finansowymi, udzielając wskazówek w czasie rzeczywistym na temat wykonywania zadań. Wreszcie Illuminate obejmuje nowych agentów lub asystentów AI, których pracownicy mogą używać do wykonywania zadań. Nowi agenci to agent ds. rekrutacji, agent ds. wydatków, agent ds. sukcesji i Workday Optimize.
Agent rekrutacyjny pomaga użytkownikom automatyzować zadania rekrutacyjne, takie jak pozyskiwanie kandydatów, docieranie do kandydatów i rekomendowanie najlepszych talentów. Agent pomaga także w zadaniach rekrutacyjnych o charakterze administracyjnym, w tym w tworzeniu opisów stanowisk i umawianiu rozmów kwalifikacyjnych.
Agent ds. wydatków automatycznie tworzy i przesyła raporty wydatków, ułatwiając proces, zachęcając pracownika do przedstawienia transakcji lub automatycznie tworząc wyszczególnienia i linie wydatków.
Agent ds. sukcesji pomaga menedżerom poprzez proaktywną identyfikację przyszłych liderów, zachęcanie menedżerów do aktualizacji planów sukcesji i pomaganie w opracowywaniu dostosowanych planów dla najlepszych talentów.
Wreszcie agent Workday Optimize identyfikuje „wąskie gardła” w procesach biznesowych, które można rozwiązać, i naprawia problemy, aby wszystko działało sprawnie. Workday współpracuje również z partnerami takimi jak Salesforce, aby tworzyć zintegrowane możliwości agentów.
Ostatnio w ofertach przedsiębiorstw pojawiła się fala agentów AI. Firma Microsoft zaprezentowała wczoraj swoich agentów Copilot po wprowadzeniu na rynek Agentforce firmy Salesforce, pakietu autonomicznych i współpracujących agentów AI.
Rozwiązanie Illuminate firmy Workday jest już dostępne dla klientów, ale Workday twierdzi, że będzie nadal rozwijać tę technologię w ramach trzyletniego planu działania dotyczącego sztucznej inteligencji. Agent rekrutacyjny jest teraz dostępny na platformie orkiestracji talentów HiredScore, a większa integracja z Workday nastąpi wiosną 2025 r. Oczekuje się, że agenci ds. wydatków, sukcesji i optymalizacji staną się dostępni we wczesnym dostępie w 2025 r.