Supermarkety wykorzystują technologię "szacowania wieku twarzy" do kartonowania nabywców alkoholu? Och, te pochlebstwa

Czy oprogramowanie może poprawnie oszacować Twój wiek, gdy kupujesz butelkę wina? Niektóre słynne supermarkety próbowały tego.

A oprogramowanie mówi: "21".

Coraz częściej masz niewielki wybór.

Przelatujesz przez lotnisko. Jedynym sposobem, w jaki możesz nadal zbliżać się do celu, jest stanie przed aparatem i pozwolenie mu na zrobienie zdjęcia, aby potwierdzić, kim jesteś.

Ale czy kiedykolwiek myślałeś o wszystkich innych wspaniałych sposobach, w jakie ta wszechobecna technologia wideo może uczynić Twoje życie łatwiejszym i szczęśliwszym?

Pinot i obrazek, ktoś?

Pozwól, że namaluję Ci obraz. Jesteś w swoim ulubionym supermarkecie. Jest specjalna oferta na solidnego Pinota i po prostu nie możesz się oprzeć.

Idziesz do kasy i nie jesteś proszony o żadne dokumenty potwierdzające Twój wiek. Zamiast tego jest kamera, której towarzyszy sprytne oprogramowanie, które szacuje Twój wiek.

W mojej fantazji przemawia do mnie i mówi: "Kochanie, nie masz więcej niż 38 lat".

W rzeczywistości system ten został niedawno przetestowany w różnych znanych supermarketach w Wielkiej Brytanii. Firmy takie jak Asda i Tesco testują system stworzony przez firmę Yoti.

Ta firma, całkiem naturalnie, cieszy się mottem: "Digital Identity as a Force For Good". Bo cóż innego mogłoby to być?

Mimo to ten duży test twarzy został przeprowadzony we współpracy z władzami. Tak, brytyjskie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych - gdzie podczas pandemii mogła odbyć się jedna lub dwie zakrapiane imprezy - było w to ściśle zaangażowane.

Bliźniacze radości jotyfikacji

Są dwa aspekty tego systemu jotyfikacji. Pierwsza może być najbardziej fascynująca. W tym celu oprogramowanie szacuje, ile masz lat, ponieważ z niecierpliwością czekasz, aby zapłacić za swojego Pinota.

Yoti twierdzi, że piękno tego polega na tym, że nie musisz przekazywać żadnych danych osobowych. Firma dodaje, że wszelkie obrazy są natychmiast usuwane.

Ale co, jeśli oprogramowanie uważa, że jesteś za młody, gdy tak nie jest? Cóż, ludzie w tym eksperymencie zostali poproszeni o użycie jednej z dwóch aplikacji - jednej od Yoti i jednej z brytyjskiej poczty - aby zeskanować kod QR i potwierdzić swój wiek.

Więc próbujesz się pospieszyć, ale musisz znaleźć aplikację w telefonie, otworzyć ją i zeskanować? Czy to naprawdę szybsze niż pokazanie dowodu osobistego człowiekowi?

Fascynuje mnie jednak trzecia możliwość. A co, jeśli jesteś jednym z tych młodych mężczyzn, którzy mają zaskakująco dużo zarostu, co powoduje, że wyglądasz na znacznie starszego niż w rzeczywistości 17 lat? Dojdziemy do tego za chwilę, ponieważ Yoti bardzo chętnie twierdzi, że ten test przyniósł wspaniałe wyniki.

Wygląda na to, że wszystkie te supermarkety chciałyby być teraz na stałe ujednolicone. Wymagałoby to od rządu zmiany prawa. Co więcej, Yoti deklaruje: "Większość kupujących, którzy korzystali z rozwiązań Yoti do cyfrowego dowodu wieku, polubiła tę technologię i skorzystałaby z niej ponownie, gdy tylko będzie dostępna".

Było więcej pięknych rezultatów. Przykład: "Technologia cyfrowej weryfikacji wieku dała możliwość zmniejszenia liczby interwencji związanych z wiekiem fizycznym, dając personelowi detalicznemu więcej czasu na monitorowanie innych działań, w tym wykrywanie sprzedaży zastępczej".

Nie wiem, jak często podoba ci się fizyczna interwencja wieku, ale, hurra, jotyfikacja wydaje się to zmniejszać.

Oto kolejny rzekomy pozytyw: "Szacowanie wieku twarzy Yoti jest bardziej inkluzywne, ponieważ każdy, kto przekracza wymagany próg wieku, nie musi nosić przy sobie fizycznego dowodu tożsamości, aby udowodnić swój wiek". 

Czy słyszałem, jak mruknąłeś coś pogardliwie? Czy słyszałeś, jak życzyłem sobie, aby wyświetlał dokładny szacowany wiek? Pomyśl tylko o ciepłych uczuciach, które mogą się zrodzić.

Jest idealny. Naprawdę, jest idealny

Przejdźmy teraz do bardziej niesamowitego -- starannie wybierzcie znaczenie tego słowa -- aspektu eksperymentu.

Yoti mówi: "Żaden niepełnoletni klienci nie kupili przedmiotów z ograniczeniami wiekowymi podczas korzystania z nowej technologii weryfikacji wieku Yoti".

Jakież to przygnębiające. Technologia, która twierdzi, że jest doskonała.

Czuję, że nadal jesteś trochę sceptyczny. Cóż, Yoti chciałby, abyś wiedział, że jesteś w mniejszości: "Ponieważ 70% osób twierdzi, że skorzystałoby z oszacowania wieku twarzy przy zakupie towarów z ograniczeniami wiekowymi przy kasach samoobsługowych, wierzymy, że kupujący i sprzedawcy detaliczni są gotowi na przyjęcie tej nowej technologii".

Jestem pewna, że powinnam była wspomnieć o tym wcześniej, ale jakoś umknęło mi to z głowy. Cała ta sprawa była testowana przy kasach samoobsługowych. Niektórzy kupujący mają bardzo zdecydowane opinie na temat sposobu, w jaki te rzeczy są obecnie obsługiwane.

Inna duża brytyjska sieć supermarketów, Sainsbury's, jest tak nieufna wobec swoich klientów kas samoobsługowych, że zainstalowała bramę, w której muszą zeskanować paragon, zanim będą mogli wyjść.

Sprzedawcy detaliczni w USA również ubolewają nad poglądem, że kasa technologiczna jest najlepszym rozwiązaniem. Ciągle narzekają, że kasy samoobsługowe spowodowały wzrost liczby kradzieży.

Ach, ale jotyfikacja jest z pewnością tylko kolejnym krokiem w kierunku tego, że nasze twarze staną się naszymi kompletnymi cyfrowymi wizytówkami.

Nic nie pójdzie źle, obiecuję.

Sprostowanie: Wcześniejsza wersja tego artykułu sugerowała, że Yoti używa technologii rozpoznawania twarzy. Zamiast tego wykorzystuje szacowanie wieku twarzy, które nie porównuje obrazów z bazą danych twarzy.