ChatGPT zmienia wszystko. Ale wciąż ma swoje granice

Chatbot AI okazał się bardzo zdolny do zadań technicznych, takich jak pisanie i kodowanie. Ale nie może zrobić wszystkiego - jeszcze.

Od czasu premiery pod koniec listopada ChatGPT szturmem podbił świat. Zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji chatbota pozwalają mu wykonywać zadania całkowicie samodzielnie, takie jak pisanie esejów, e-maili i wierszy, pisanie i debugowanie kodu, a nawet zdanie egzaminów. Teraz, gdy chatbot może zrobić to, co ludzie robią tak dobrze w ciągu kilku sekund, co to oznacza dla naszej przyszłości?

Jeśli miałeś okazję rozmawiać z chatbotem AI, prawdopodobnie byłeś pod wrażeniem tego, jak wiele może zrozumieć i jak bardzo potrafi odpowiadać w sposób konwersacyjny. Chatbot jest jednak w stanie zrobić znacznie więcej, a jego możliwości techniczne są testowane każdego dnia. 

Już teraz ChatGPT zmienia oczekiwania i praktyki w edukacji, a także w dziedzinach zawodowych, które obejmują umiejętności takie jak kodowanie. Podczas gdy niektórzy biją na alarm, a inni idą naprzód, analitycy technologiczni wciąż oceniają, w jaki sposób narzędzie zmieni sytuację. 

Na przykład profesor z University of Pennsylvania's Wharton School of Business użył ChatGPT do przystąpienia do egzaminu MBA, który zdał z wynikiem od B do B-, pozostawiając profesora pod wrażeniem jego wyjaśnień i zarządzania operacyjnego. 

Profesorowie z Minnesota University Law School dali ChatGPT cztery oddzielne egzaminy końcowe ze szkoły prawniczej, a następnie ocenili egzaminy na ślepo, tasując je rzeczywistymi egzaminami studenckimi. Bot zdał ze średnią oceną C+, zgodnie z białą księgą. Chociaż ten wynik jest na niższym poziomie tego, co zdobywają uczniowie, jest imponujący jak na bota. 

"Oczekujemy, że takie modele językowe będą ważnymi narzędziami dla praktykujących prawników w przyszłości; oczekujemy również, że będą one bardzo pomocne dla studentów korzystających z nich (legalnie lub nielegalnie) na egzaminach prawniczych" - powiedzieli profesorowie Minnesota University Law School w białej księdze na temat eksperymentu.  

Ponieważ możliwości ChatGPT są nadal testowane, jedną z największych obaw ludzi związanych z ChatGPT jest to, jak wpłynie on na system edukacji. Czy jego biegłość techniczna sprawi, że nauka pewnych umiejętności dla ludzi stanie się przestarzała? Czy ludzie będą uczyć się mniej w szkole z powodu pokusy używania ChatGPT do wykonywania pracy za nich?

Szkoły w całym kraju już podejmują działania, aby spróbować ograniczyć takie oszukiwanie i obijanie się w klasie. Na przykład Departament Edukacji Nowego Jorku zablokował uczniom i nauczycielom dostęp do ChatGPT w swoich sieciach. 

Kwestia trafiła również do szkolnictwa wyższego, a profesorowie uwzględnili zasady korzystania z ChatGPT w swoich programach nauczania. To, jak profesorowie radzą sobie ze sztuczną inteligencją, zależy od każdej osoby, przy czym niektórzy całkowicie jej zakazują, a inni przyjmują dość otwarte podejście. 

Profesor nadzwyczajny w Wharton, Ethan Mollick, podzielił się na LinkedIn polityką swojego programu nauczania dotyczącą ChatGPT, która pozwala na jego integrację z pracą studentów. "Nie mamy jeszcze wielu odpowiedzi [na temat sztucznej inteligencji], ale powinniśmy być otwarci na dyskusję. I naucz, jak odpowiedzialnie korzystać z narzędzi" - powiedział Mollick.  

Tylko kolejne narzędzie w przyborniku?

Wykorzystanie technologii generatywnych AI może w rzeczywistości pomóc wzbogacić edukację uczniów, według Sida Naga, analityka usług i technologii w chmurze w firmie Gartner. 

"To tak, jakby powiedzieć: 'Czy używanie kalkulatora ograniczy jakość umiejętności dodawania jedynki i jeden plus dwa?'.

Czynnikiem, o którym należy pamiętać podczas omawiania sztucznej inteligencji, jest to, że wiele zadań, które jest w stanie wykonać, jest z natury żmudnych i czasochłonnych. W wielu przypadkach wykonywanie tych zadań nie wnosi dużej wartości do ogólnego celu. 

Na przykład, jeśli wykonujesz duży projekt badawczy, napisanie wstępu do artykułu lub napisanie kodu to bardzo mała część projektu, z dokładną analizą i interpretacją tego kodu na pierwszym planie. 

Z biegiem czasu technologie leżące u podstaw ChatGPT "dramatycznie" zautomatyzują wiele przyziemnych zadań  związanych z pisaniem i kodowaniem, mówi ZDNET Rajeesh Kandaswamy, analityk innowacji AI w firmie Gartner.  

"Istnieje jednak wiele kreatywnych i unikalnych tekstów i kodowania, które wymagają wyobraźni, syntezy i innych złożoności, które nie zostaną łatwo rozwiązane w krótkim czasie za pomocą tych narzędzi sztucznej inteligencji", podkreśla Kandaswamy.

Oprócz systemu edukacji ludzie często martwią się, że narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji przejmą ludzkie miejsca pracy. Jednak choć modele te są zaawansowane, nadal wymagają człowieka, aby wytworzyć prawidłowe wyniki. Chatboty AI są bardzo dobre w dostarczaniu słów lub kodu - ale mniej dobre w określaniu, czy jest on dobry, a nawet dokładny. Bez ludzkiego kierownictwa od osoby dobrze zorientowanej w danym temacie, narzędzia te są znacznie mniej przydatne. 

"To, że masz skrzynkę z narzędziami, nie oznacza, że wiesz, jak naprawić zepsute urządzenie, prawda?" - mówi Nag. 

Nowa kategoria zawodów 

W rzeczywistości, im bardziej te modele będą się rozwijać, tym bardziej będą wymagały pomocy - tworząc zapotrzebowanie na nowe miejsca pracy i jeszcze więcej studiów. Jeśli niektóre podrzędne zadania zostaną wyeliminowane, istnieje szansa, że te role po prostu przejdą do innych, które zostały stworzone w celu wspomagania sztucznej inteligencji.

ChatGPT i jego podstawowa zdolność będą miały duży wpływ na niektóre z tych umiejętności, mówi Kandaswamy. "Ale te możliwości mogą również prowadzić do powstawania nowych produktów i usług, albo bezpośrednio poprzez działanie tych technologii, albo poprzez rozwijanie tego, co robią".

W końcu, zanim zobaczymy jakąkolwiek poważną transformację w naszym codziennym życiu, technologia musi być niezawodna i udowodniona, że nie popełnia błędów, a w tej chwili nie jesteśmy jeszcze w tym punkcie.  

"ChatGPT jest podatny na błędy i generuje niewłaściwe dane wyjściowe (halucynacje). To nie czyni go bezużytecznym, ale na razie czyni go niewiarygodnym" - kontynuuje Kandaswamy. "Będziemy potrzebować mechanizmów wspierających, testów i innych kontroli jakości, aby używać go na skalę, w której jakość i dokładność są ważne".

Przyszłość źródeł generatywnej sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT, jest obiecująca i ma potencjał, aby znacząco zmienić sposób, w jaki działamy. W tej chwili możemy być w tym samym punkcie, w którym byliśmy kilkadziesiąt lat temu, kiedy po raz pierwszy wprowadzono internet: duży potencjał, ale wciąż długa droga do przebycia. I chociaż narzędzia takie jak ChatGPT otwierają nowe możliwości, są one dalekie od doskonałości.

"Tak, to jest rewolucyjna i nie zdziwię się, jeśli przewyższy internet pod względem wpływu na biznes i społeczeństwo. Czas pokaże. Jesteśmy na bardzo wczesnym etapie" - mówi Kandaswamy. 

PONIEDZIAŁKOWY OPENER  ZDNET

Poniedziałkowy Opener ZDNet to nasze pierwsze spojrzenie na tydzień w branży technologicznej, napisane przez członków naszego zespołu redakcyjnego. 

POPRZEDNIO W PONIEDZIAŁKOWYM OTWARCIU ZDNET:

• Poczta e-mail to nasze największe narzędzie zwiększające produktywność. Dlatego phishing jest tak niebezpieczny dla wszystkich
  
• Komputer znów staje się dziwny - i to jest dokładnie to, czego potrzebujemy.
• Praca zdalna zostanie z nami na dłużej. Dlaczego więc wszyscy wciąż tak bardzo się mylą?
• Trzy trendy technologiczne u progu przełomu w 2023 roku
• Szefowie mówią, że poważnie podchodzą do cyberbezpieczeństwa. Nadszedł czas, aby to udowodnili
• Praca zdalna zmieniła wszystko. A teraz jest coraz dziwniej
• Podnoszenie świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa jest korzystne dla wszystkich, ale należy to robić lepiej