Nawet TurboTax dodaje narzędzie AI. Oto, co Intuit Assist może dla Ciebie zrobić

Twoje podatki mogą być nieco łatwiejsze w przyszłym roku dzięki wsparciu sztucznej inteligencji.

Chociaż do sezonu podatkowego pozostało jeszcze kilka miesięcy i przyznanie wujkowi Samowi obniżki podatku niekoniecznie jest teraz w głowie większości ludzi, jedna z największych firm zajmujących się przygotowywaniem zeznań podatkowych podejmuje kroki w celu uproszczenia procesu składania zeznań podatkowych - przy wsparciu sztucznej inteligencji.

Intuit, firma stojąca za popularnym oprogramowaniem podatkowym TurboTax, ogłosiła nowe generatywne narzędzie AI o nazwie Intuit Assist. Narzędzie AI, przeznaczone przede wszystkim dla małych przedsiębiorców i właścicieli firm, ale dostępne dla każdego, ma zapewnić tym użytkownikom taki sam wpływ, jak duże korporacje, jeśli chodzi o podatki.

Od dziś narzędzie będzie dostępne w limitowanej wersji w aplikacji TurboTax, a w nadchodzących miesiącach planuje się udostępnienie go w innych produktach Intuit. Chociaż Intuit Assist powinien być w pełni dostępny w styczniu 2024 r., fakt, że przedłużony termin rozliczenia podatku za 2023 r. już za nieco ponad miesiąc oznacza, że to nowe narzędzie AI nadal ma potencjalne zastosowanie.

Co zrobi Intuit Assist? W tej chwili może pomóc w drobnych zadaniach, takich jak generowanie spersonalizowanej listy kontrolnej, aby przygotować się do sezonu podatkowego na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika. Jednak bliżej początku przyszłego roku będzie można połączyć się z Credit Karma i Quickbooks (oba produkty Intuit), gdzie może pomóc ludziom lepiej zrozumieć ich konkretną sytuację finansową i podejmować mądrzejsze decyzje, gdy nadejdzie czas podatkowy.

Krótko mówiąc, sztuczna inteligencja ma na celu skrócenie czasu spędzanego na składaniu podatków, zwiększenie dokładności i maksymalizację zeznania podatkowego użytkownika.

Po wdrożeniu ostatecznej wersji klienci powinni móc szybko uzyskać odpowiedzi na skomplikowane pytania, napisał Intuit w poście zapowiadającym asystenta AI. „Intuit Assist poszerzy wiedzę ekspertów podatkowych dzięki szybkim, spersonalizowanym odpowiedziom opartym na zagregowanych spostrzeżeniach opartych na danych, skracając czas spędzony na wyszukiwaniu, znajdowaniu i syntezie odpowiedzi dla klientów”. W razie potrzeby sztuczna inteligencja może połączyć klienta z prawdziwym człowiekiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Oprócz pomocy podatkowej Intuit poinformował, że Assist wkrótce zapewni pomoc marketingową na platformie Mailchimp, obejmującą tworzenie kampanii wokół marki firmy, kierowanie do określonej grupy odbiorców i mierzenie efektywności kampanii e-mailowych.

Oczywiście dla niektórych osób połączenie asystenta AI z wrażliwymi informacjami finansowymi będzie natychmiastowym problemem. Zaledwie miesiąc temu Zoom został uwikłany w bałagan dotyczący prywatności AI. Intuit oferuje stronę „Odpowiedzialna sztuczna inteligencja”, która pokazuje użytkownikom, w jaki sposób sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w ich oprogramowaniu. Ale czy to wystarczy, aby zapewnić klientom komfort?